Мошенники в сфере санитарных услуг
В любой сфере есть недобросовестные люди и сфера дезинсекции – не исключение. Мошенники в сфере санитарных услуг, к сожалению, встречаются. Клиенты обращаются за помощью в дезинфекционную службу, а в итоге «нарываются» на обман. Как не стать жертвой аферистов, не потерять деньги? Что делать, если это всё-таки с вами произошло. Как распознать мошенника, мошенническую схему и недобросовестную организацию в сфере дезинфекции.
Схема обмана мошенников-дезинсекторов такова – приезжают представители компании, проводят санитарную обработку, выдают «липовый» договор без реквизитов, без гарантии, с завышенной ценой (например, первоначально стоимость за обработку однокомнатной квартиры составляла 1 200 р., а по факту запросили 5 000 рублей и гораздо выше, цены на обработку могут доходить до 100 тыс. рублей). Да, так бывает.
В результате – потеря времени, денег, разочарование и нерешённая проблема с насекомыми, так как обработка проведена некачественно. Мы расскажем, как проверить компанию в сфере дезинсекции, чтобы избежать обмана и не столкнуться с аферистами.
Компания «ЭКО-ГАРАНТ» работает на основании официального договора, с указанием всех реквизитов, прописанной гарантией и по фиксированным ценам. Стоимость услуги после обработки не меняется, она остаётся той, что вам озвучили при заявке.
Мошенники в сфере санитарных услуг или как проверить компанию?
Подходите серьёзно к выбору организации, занимающейся уничтожением насекомых, чтобы не стать жертвой обмана. На что следует обратить внимание, что проверить.
Перед заказом дезинсекции – изучите сайт компании
На нём должны быть вкладки «О нас», «Цены», «Контакты», «Услуги». Откройте каждую из них, внимательно просмотрите информацию.
«Контакты»
Проверьте правильность адресов, телефонов, реальность существования компании с помощью карт 2 Гис, Яндекс Карты, Google Maps. Если по этому адресу нет такой организации или в контактах вообще не указан адрес – это мошенники.
«Реквизиты»
Реальные санитарные службы указывают номера счётов, ИНН (основной реквизит организации), БИК, ОГРНИП. Эти данные дают возможность посмотреть информацию о них в реестре, она доступна для всех. Их вы найдёте в «подвале сайта», как и ссылки на социальные сети.
«Цены»
Прайс – обязательная составляющая сайта. Цены должны быть указаны за обработку помещения или за 1 м. кв. Если их нет, а на сайте просят оставить ваши контакты, чтобы посчитать стоимость по вашей заявке, то, вероятно, это мошенники. Добросовестные санитарные службы так не делают.
Прочитайте отзывы.
Зайдите на форумы, сайты отзывов otzovik.com, zoon.ru, irecommend.ru, apoi.ru, flamp.ru и другие, даже если негативные письма удаляются, то проверив несколько сайтов, вы найдёте отрицательные отзывы, если кто-то остался недоволен работой компании.
Когда приехал мастер, попросите его предъявить документы.
Запишите данные его паспорта, чтобы вы смогли призвать к ответу хотя бы исполнителя, если окажется, что мошенники в сфере дезинсекции некачественно выполнили свои обязательства.
Обратите внимание на экипировку дезинфекторов.
У солидной санитарной службы дезинфектор одет в защитный костюм, иногда с именным брендом, на лице маска с респиратором, в руках профессиональное оборудование. Если мастер пришёл на дезинсекцию в обычной одежде – есть повод засомневаться.
Попросите показать препараты для обработки.
Они должны быть в заводской упаковке, на которой указывается название, срок годности. Проверьте у мастера сертификат соответствия на инсектицид. Мошенники часто работают без него.
Внимательно изучите договор.
В нём обязательно должны быть указаны реквизиты, адрес, телефон, такие же, как на сайте, чётко прописана гарантия, стоять печать организации, подпись ответственного лица, и указана та цена, о которой договаривались при заявке. Если чего-то не хватает, изменилась стоимость или в спецификации добавились непонятные пункты, а мастер не может объяснить почему – это повод отказаться от услуги и не подписывать договор.
Важно! На печати в договоре должно быть не только название организации, город, но и реквизиты (ИНН, ОГРНИП), правовая форма юридического лица (ООО, ЗАО, ИП). Мошенники в сфере санитарных услуг этим пренебрегают.
Проверьте акт выполненных работ.
Там прописываются все услуги с указанием их стоимости. Если там вписана услуга, которую вам не оказывали, не оплачивайте её.
Сфера СЭС услуг в СПб – одна из самых востребованных, это источник заработка для многих проходимцев, мошенников, цель которых не помочь людям, а заработать на них.
Что вас должно насторожить – признаки мошенничества
- Когда директор и дезинфектор – одно лицо. Признак фирмы-однодневки.
- Проверка информации о санитарной службе в интернете не дала положительного результата.
- По указанному телефону санитарной службы не получили чётких, понятных ответов на свои вопросы.
- Заниженная цена на сайте по сравнению со средней ценой по городу.
- Предлагают обработку несертифицированными препаратами, вредными для людей.
- Отсутствуют важные составляющие договора, не прописана гарантия, стоит поддельная печать.
- Значительное завышение стоимости после выполнения работ.
Теперь вы знаете, как избежать обмана мошенников в сфере дезинсекции. Не позвольте аферистам одурачить себя и ваших близких
Что делать, если вам попались мошенники в сфере санитарных услуг?
Не паниковать, а действовать.
- Написать претензию и отправить по адресу, указанному в договоре, даже если он нереальный. Это необходимо сделать, чтобы можно было обратиться в суд.
- Направьте письма по поводу оказания некачественных санитарных услуг по уничтожению насекомых в Роспотребнадзор, ФНС и другие проверяющие службы. Если мошенники будут найдены – им придётся заплатить большой штраф.
- Подайте заявление в суд. Даже если эта организация «липовая», то по данным паспорта исполнителя можно призвать к ответу мастера в качестве ответчика. Хорошо, если у вас сохранилась переписка или запись переговоров, акт выполненных работ, договор. Чем больше доказательств, тем выше вероятность вернуть деньги за плохую работу.
Компания «ЭКО-ГАРАНТ» работает в сфере санитарных услуг более 10 лет, отлично зарекомендовала себя, имеет много благодарных клиентов. Оказывает профессиональные услуги дезинсекции по официальному договору с письменной гарантией. Договор обеспечивает качественное выполнение работ, гарантию безопасности препаратов и отсутствие насекомых в месте обработки в течение 2-х месяцев при соблюдении санитарных норм.
